Réclamations & retours

En cas de questions techniques, de réclamations concernant le produit ou de cas de garantie, vous pouvez vous adresser directement au fabricant concerné. 

Contacts service fabricant

Vous trouverez ici un aperçu avec les coordonnées de nos fabricants.


Réclamation

En cas de réclamation, veuillez nous envoyer les informations suivantes à l'adresse e-mail appropriée

  • Commande d'origine 

  • Date de livraison 

  • description de l'erreur 

  • le cas échéant, des photos des produits endommagés

Retours de livraison

En cas de retour de marchandise, veuillez remplir le bon de retour et l'envoyer avec la marchandise à l'adresse suivante :

Wagner Solar GmbH 
Sonnenallee 2 
35274 Kirchhain 
Allemagne

Nous sommes bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions !

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